Оферта утверждена приказом № 01.11.2024 года ООО «ПРОФИТНЕСС». Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «ПРОФИТНЕСС» (далее – «Исполнитель») и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем услуг в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ). В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой̆ оферты, становится Владельцем контракта (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Исполнитель заключает Контракт на оказание услуг (далее – Контракт) на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом, принявшим условия настоящей оферты, путем совершения действий, указанных в настоящей оферте. Каждый Клуб сети PROFITNESS выражает свое согласие на оказание услуг владельцам Контракта иных клубов сети PROFITNESS в рамках услуги «Смена клуба» на условиях настоящей оферты. Оферта является официальным документом и публикуется на официальном сайте Исполнителя www.spb.profitness-club.ru и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. Настоящая Публичная оферта исходит из принципов, что существенным условием при оказании услуг по физической подготовке, физическому развитию и физкультурно- оздоровительных услуг при проведении физкультурных, физкультурно -оздоровительных и спортивных мероприятий является их безопасность для сторон договора и оказание этих услуг носит персонифицированный характер. В связи с вышеизложенным, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Совершение действий, указанных в настоящей оферте и направленных на ее принятие, означает принятие лицом, совершившим такие действия, всех условий оферты в полном объеме без каких-либо исключений и оговорок.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ «Абонентская плата» – стоимость Основных услуг за месяц. «Владелец контракта» – физическое лицо или юридическое лицо, обеспечивающее исполнение обязательств по оплате Основных услуг и/или Дополнительных услуг, оказываемых Члену клуба на основании соответствующего Контракта. Член клуба и Владелец контракта могут быть одним и тем же физическим лицом. «Клуб» – один из объектов недвижимого имущества, являющийся физкультурно- оздоровительным сооружением, который может включать в себя здания, сооружения, оборудованные площадки и помещения, оснащенные специальными техническими средствами и предназначенные для организации и проведения физкультурных и физкультурно - оздоровительных мероприятий, расположенный по одному из адресов, указанных в Приложении No к Публичной оферте, осуществляющий оказание услуг под торговой маркой PROFITNESS. «Клуб сети PROFITNESS» –фитнес-клубы сети PROFITNESS,указанные в приложении № 1 к Публичной оферте, осуществляющий оказание услуг в соответствии с условиями Контракта под торговой маркой PROFITNESS. «Основные услуги» – комплекс услуг, связанных с организацией и проведением Исполнителем под торговой маркой (знак обслуживания) PROFITNESS физкультурных, физкультурно- оздоровительных и спортивных мероприятий. «Правила клуба» – неотъемлемая часть Контракта, а именно положения, обязательные к исполнению сторонами Контракта, предписывающие и устанавливающие порядок поведения и условия пользования услугами Клуба, в том числе правила техники безопасности при посещении Клуба и пользовании его услугами. Правила клуба также размещены на сайте: www.spb.profitness-club.ru «Дополнительные услуги» – услуги, предоставляемые Клубом за дополнительную плату в соответствии с Прейскурантом и не входящие в стоимость Основных услуг. «Контракт» – договор на оказание услуг, заключаемый между Исполнителем и Членом клуба (либо между Исполнителем, Членом клуба и Владельцем Контракта) путем совершения Членом клуба действий, направленных на принятие условий настоящей оферты, и действующий на условиях, изложенных в настоящей оферте. «Клубная карта» – материальный носитель персонального входа, присвоенного Клубом Члену клуба при заключении Контракта, предоставляемый̆ Члену клуба для обеспечения оказания услуги по доступу в клуб. Клубная карта не может быть передана третьему лицу. Использование клубной карты третьим лицом для получения услуг по Контракту не допускается. «Ограничение доступа» – временное ограничение доступа Члена клуба на территорию Клуба путем временной меры не позволяющей попасть в Клуб «Период оказания услуг» – время и срок, в течение которого Исполнитель обязуется оказывать услуги Члену клуба в соответствии с Контрактом. «Период предпродаж» – период, в течение которого Исполнитель предоставляет возможность Владельцу контракта или Члену клуба оплатить стоимость Основных и Дополнительных услуг до официального открытия Клуба и предоставления доступа к Основным и Дополнительным услугам. «Прейскурант» – документ, в котором указана стоимость Основных услуг и стоимость Дополнительных услуг. Публикуется на официальном сайте Исполнителя www.spb.profitness-club.ruи/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. «Расчетный месяц оказания услуг» – период с даты оплаты услуг по день, предшествующий такому же числу следующего месяца, в котором оказываются Основные услуги. Если такое же число отсутствует в календарном месяце, следующем за месяцем, в котором были оплачены услуги, то окончанием Расчетного месяца считается последнее число следующего календарного месяца. «Режим работы клуба» – дни и часы, в которые Клуб открыт для посещения. Режим работы размещается на информационных табличках при входе и/или в Правилах Клуба и/или на сайте Клуба. «Смена клуба» – услуга, в соответствии с которой Владелец контракта утрачивает возможность пользования услугами Клуба взамен возможности пользования услугами иного Клуба сети PROFITNESS в соответствии с условиями Контракта. «Специальное предложение» – предложение, действующее в период проведения акций, вступающее в силу в момент приобретения Основных услуг, Дополнительных услуг, сроки и условия которого ограничены временными рамками в соответствии с проводимой Исполнителем акцией. Актуальная информация по предложениям содержится в Прейскуранте. «Член клуба» – физическое лицо, достигшее возраста 16 (Шестнадцать) лет, имеющее право заниматься по своему усмотрению и в соответствии с условиями Контракта физическими упражнениями, а также принимать участие в различных видах активного отдыха и проведения досуга при посещении физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий в Клубе. Член клуба и Владелец контракта могут быть одним и тем же физическим лицом. «Членский взнос» («Вступительный взнос») – плата, взимаемая с Члена клуба, за предоставление Клиенту персональной Карты,права пользования шкафчиком без условия о его долгосрочной аренде, пробной тренировки с тренером в тренажерном зале, пробного занятия на любое коммерческое направление групповых занятий по расписанию на момент покупки абонемента, при этом оба занятия проводятся по предварительной записи. «Гость клуба» – Основными/Дополнительными услугами, с ограничительными условиями установленными настоящей Офертой. Гость клуба обязан соблюдать все положения и ограничения Правил клуба. «Субъект персональных данных» –физическое лицо, которое прямо или косвенно определено, или определяемо с помощью персональных данных (в соответствии с действующим законодательством РФ). «Заморозка» – дополнительная услуга, позволяющая приостановить на определенный срок пользование Основными и/или Дополнительными услугами (за исключением дополнительной услуги «Долгосрочная аренда шкафчика») по желанию Члена клуба «Раздевалка» – помещение Клуба, предназначенное для смены одежды и не предназначенное для хранения личных вещей. «Долгосрочная аренда шкафчика» – дополнительная услуга, позволяющая произвести аренду шкафчика на длительное время, моментом начала оказания услуги считается, дата оплаты услуги. Право пользования услугой предоставляется одномоментно с осуществлением оплаты. Срок предоставления услуги период 1 (Один) календарный месяц. Если Член клуба/Владелец контракта не произвел оплату услуги с целью пролонгации, либо в случае использования рекуррентного платежа списание денежных средств не было произведено по причинам, не зависящим от Исполнителя, то по окончанию срока предоставления услуги Исполнитель вынужден будет освободить шкаф от вещей Клиента. Или в таком случае Члену клуба/Владельцу контракта необходимо незамедлительно самостоятельно освободить шкафчик, так как с этого момента услуга Долгосрочная аренда шкафчика не предоставляется, за оставленные вещи Исполнитель ответственности не несет.
2. ПРЕДМЕТ КОНТРАКТА 2.1. Клуб оказывает, а Член клуба принимает и оплачивает (либо Член клуба принимает, а Владелец контракта оплачивает) услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, в соответствии с условиями Контракта, утвержденными Клубом положениями (регламентами) и Правилами клуба.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 3.1. Порядок оказания Основных услуг, а также права и обязанности Сторон определены Контрактом и Правилами клуба. 3.2. Заключая Контракт и оплачивая предусмотренные Контрактом платежи, Член клуба/Владелец контракта подтверждает, что он ознакомлен с Правилами клуба и обязуется их выполнять, при этом если Владелец контракта и Член клуба являются разными лицами, то Член клуба акцептирует условия настоящей Оферты путем выражения конклюдентных действий̆, такими действиями является проход на территорию Фитнес-клуба. 3.3. Оплата физическим или юридическим лицом, желающим заключить Контракт, денежной суммы в размере стоимости Основных услуг за Период оказания услуг в размере, установленном Прейскурантом на момент осуществления такой оплаты, считается акцептом настоящей оферты и заключением Контракта на условиях настоящей оферты в полном объеме без каких-либо исключений и ограничений. Неисполнение, либо ненадлежащее исполнение условия, предусмотренного пунктом 3.3 настоящей оферты, не признается акцептом и не влечет заключения Контракта. 3.4. Период оказания услуг исчисляется с даты активации Контракта. Активация контракта происходит с даты оплаты. Если Абонемент был оплачен на стадии предпродаж, то такой Контракт активируется с даты открытия Клуба. Уведомление об открытии нового клуба направляется в срок не менее чем за 48 часов, дата активации контракта не переносится. Член клуба, Владелец контракта ознакомлены и согласны, что Контракт заключается на условиях абонентского договора согласно ст. 429.4 ГК РФ. Соответственно, если Клубом была предоставлена Члену клуба возможность доступа к Основным услугам и/или Дополнительным услугам, но по не зависящим от Клуба причинам Член клуба не осуществлял пользование услугами, Период оказания услуг не продлевается и оплаченные денежные средства возврату не подлежат. 3.5. В период действия Контракта доступ в Клуб осуществляется на Общих основаниях: - Доступ на Общих основаниях обеспечивается всем Членам Клуба, оплатившим Основные услуги в текущем месяце. Для реализации права требовать от Клуба предоставления предусмотренного договором исполнения и доступа в клубы сети необходимо не ранее, чем за двое суток, но не менее, чем за сутки до даты предоставления доступа обратиться к единоличному исполнительному органу Клуба с письменным требованием, путем подачи заявления (Заявление должно быть подано способом позволяющим идентифицировать Члена клуба/Владельца контракта (нарочно, либо направлено почтовой связью, так, чтобы можно было достоверно определить заявителя) на рецепции Клуба, в период с 10:00 до 22:00, с требованием предоставить доступ с указанием количества и объема услуг, а также даты и времени посещения, а при посещении в указанную дату предоставить доказательства того, что исполнение обязательства в соответствии со ст. 412 ГК РФ принимается самим кредитором или управомоченным им на это лицом, под которым из существа обязательства понимает предоставление на входе документа, удостоверяющий личность и документа об оплате Основных услуг за период, в котором Член клуба хочет получить доступ. Отсутствие чека об оплате не лишает возможности ссылаться на иные доказательства об оплате. Доступ в Клуб осуществляется в порядке общей очереди, вход может осуществляется с использованием электронных средств идентификации (Приложения PROFITNESS, если таковое имеется c QR-кодом) по Клубному браслету/Клубной карте предоставляющим право пользования специальным шкафом. 3.6. Если Контракт был заключен путем оплаты услуг в соответствии с пунктом 3.3 настоящей оферты Владельцем Контракта, Член клуба считается принявшим условия Контракта и обязуется неукоснительно соблюдать его условия. Клубный браслет/Клубная Карта выдается Исполнителем Члену клуба после выполнения им требований пункта 5.5.3 настоящей оферты и оплаты услуги Членский взнос. 3.7. При этом, момент получения Клубной карты Членом клуба не влияет на дату заключения Контракта. 3.8. Факт оказания Члену клуба услуг, предусмотренных Контрактом, не требует подтверждения актами оказанных услуг и считается свершившимся согласно условиям Контракта. Услуги считаются оказанными в полном объеме в соответствии с условиями Контракта, если по истечении 5 (Пяти) календарных дней с момента оплаты услуг Владельцем контракта и (или) Членом клуба в письменной форме не предъявлены претензии по их объему и качеству. 3.9. Исполнитель вправе проводить демонстрацию Клуба онлайн, посредством предусмотренного программного обеспечения и не проводить демонстрацию офлайн.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ОСНОВНЫХ УСЛУГ КЛУБА 4.1. Стоимость Основных услуг, предоставляемых Члену клуба, определяется на основании Прейскуранта, действующего на момент, когда такие Основные услуги подлежат оплате. Прейскурант публикуется на официальном сайте Исполнителя www.spb.profitness-club.ru и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. 4.2. Оплата стоимости Основных услуг производится Владельцем контракта в российских рублях на условиях предоплаты за Расчетный месяц оказания Основных услуг в следующем порядке: 4.2.1. Оплата стоимости Основных услуг за первый месяц производится в момент заключения Контракта и включает в себя ежемесячную Абонентскую плату в зависимости от выбранного Членом клуба тарифа Основных услуг: Безлимит, Дневной, Студент. При заключении Контракта может быть произведена оплата Членского взноса кроме случаев, когда оплата стоимости Членского взноса производится в меньшем размере с учетом Специальных предложений, действующих на момент оплаты Контракта. Информация о ценах, действующих тарифах Исполнителя, размере Членского взноса размещена на сайте www.spb.profitness-club.ru 4.2.2. Оплата основных услуг за второй и последующие месяцы оказания Основных услуг включает в себя Абонентскую плату, соответствующую цене выбранного тарифа (Безлимит, Дневной, Студент) и производится ежемесячно не позднее последнего дня месяца, предшествующего Расчетному месяцу. 4.2.3. Шкафчик в раздевалке на время посещения – услуга предоставляющая право заключить договор краткосрочной аренды любого свободного шкафчика расположенного в раздевалке Клуба, на период нахождения Члена Клуба в Клубе. Срок аренды составляет срок нахождения Члена Клуба в Клубе в течение дня. Договор краткосрочной аренды подразумевает только право пользования шкафчиком. Срок аренды шкафчика не может превышать часы работы Клуба в каждом календарном дне Режима работы Клуба. 4.2.4. Абонентская плата за второй и последующие месяцы производится путем ежемесячного списания денежных средств со счета Банковской карты в последний день оплаченного месяца на основании поручения Владельца контракта в пользу Клуба. При этом совершая первый платеж с использованием Банковской карты, Держатель карты подтверждает, что проведением самой транзакции, как с использованием одноразового смс-пароля для первой транзакции, так и без смс-пароля он привязывает Банковскую карту и дает поручение Исполнителю для совершения последующих рекуррентных платежей. Для отказа от рекуррентных платежей Держателю карты необходимо подать письменное заявление. Для использования способа оплаты без привязки Банковской карты Владелец контракта должен заявить об этом Исполнителю. 4.2.5. При использовании наличной формы расчетов оплата услуг производится в соответствии с указанием Исполнителя путем внесения наличных денежных средств в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности. Информация о платежном агенте, в случае его наличия доводится до потребителя в письменном виде в уголке потребителя. В случае, если информация о платежном агенте не размещена в уголке потребителя в Клубе, то наличной формы расчетов оплата услуг производится в соответствии с указанием Исполнителя путем внесения наличных денежных средств в кредитную организацию, для этого Члену клуба , следует запросить счет на оплату. 4.2.6. Членский взнос состоит из : за предоставление Клиенту персональной Карты,права пользования шкафчиком без условия о его долгосрочной аренде, пробной тренировки с тренером в тренажерном зале, пробного занятия на любое коммерческое направление групповых занятий по расписанию на момент покупки абонемента, при этом оба занятия проводятся по предварительной записи, пользования душевой кабинкой, СПА зоны (если таковая имеется в клубе). 4.3. Все расчеты по данному Контракту осуществляются в порядке, предусмотренном законодательством. Информация о порядке и способах оплаты публикуется на официальном сайте Исполнителя www.spb.profitness-club.ru и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. 4.4. Публичной офертой установлено, что в случае нарушения срока оплаты Абонентской платы за очередной месяц, предусмотренного п. 4.2 контракта, Исполнитель вводит в отношении Члена клуба Ограничение доступа до момента оплаты Владельцем Контракта Абонентской платы. При этом Исполнитель не расторгает Контракт с Членом клуба, а продолжает оказывать услуги с ограниченным доступом. Также публичной офертой установлено, что Член клуба, Владелец контракта ознакомлены и согласны, что Контракт заключается на условиях абонентского договора согласно ст. 429.4 ГК РФ. Приостановка оказания услуг по инициативе Исполнителя связана с ненадлежащим исполнением обязательств по абонентскому договору. Невыполнением условий договора Членом клуба/Владельцем контракта, в части несвоевременного внесения абонентской платы, при этом Клуб свои обязательства исполнял должным образом. Так как договор не был расторгнут, а был приостановлен, компенсация денежных средств за указанный период не производится. 4.5. В случае нарушения срока оплаты, предусмотренного п. 4.2.2 Контракта, на срок более 10 (десяти) дней, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Контракта в одностороннем порядке. 4.6. В случае расторжения Контракта и последующего повторного заключения Контракта Владелец контракта, либо Член клуба оплачивает услугу «Членский взнос» в соответствии с настоящей офертой, при этом Исполнитель вправе установить меньший размер Членского взноса с учетом специальных предложений, действующих на момент повторного заключения Контракта. Дальнейшая оплата производится в соответствии с условиями раздела 4 настоящей оферты. 4.7. Оплата стоимости Основных услуг производится Владельцем контракта на условиях предоплаты за весь Период оказания услуг в момент заключения Контракта, в том числе с учетом Специальных предложений, действующих на момент оплаты. 4.8. Стоимость Дополнительных услуг определяется в соответствии с Прейскурантом, действующим на момент оплаты. Дополнительные услуги оплачиваются Членом клуба или Владельцем контракта путем внесения 100% предоплаты. 4.9. Оплата стоимости Основных услуг Исполнителя осуществляется без НДС на основании главы 26.2 Налогового кодекса РФ. 4.10. Оказания Дополнительных услуг регулируется условиями настоящей Публичной оферты. Описания, порядок оказания услуг и стоимость доводятся до потребителя по месту нахождения Клуба.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 5.1. Исполнитель обязан: 5.1.1. В Часы работы Клуба обеспечить оказание оплаченных услуг по Контракту. 5.1.2. В случае прекращения существования Клуба возвратить Владельцу контракта остаток денежных средств за оплаченные, но не потребленные услуги. 5.1.3. Информировать Владельца контракта и/или Члена клуба о внесении изменений в условия оферты, Контракта, Правила клуба, Прейскуранта не менее чем за 10 (Десять) календарных дней до даты их вступления в силу путем их размещения на сайте Исполнителя www.spb.profitness-club.ru и/или размещения в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. При этом Член клуба и/или Владелец контракта обязан самостоятельно отслеживать такие изменения. Оплата Владельцем контракта полной, или части стоимости Основных услуг за следующий Расчетный месяц, в котором начинают действовать изменения, означает его согласие с внесенными изменениями. 5.1.4. Предоставить Члену клуба Основной услуги и предоставления Членом клуба персональных данных, предусмотренных пунктом 5.5.3 настоящей оферты, а также согласия на обработку персональных данных. 5.2. Исполнитель имеет право: 5.2.1. В одностороннем порядке и без предварительного согласования переуступать права и обязанности по Контракту третьим лицам с обязательным сохранением всех условий Контракта, а также привлекать третьих лиц для оказания услуг по Контракту. Принятием настоящей оферты Член клуба и Владелец контракта даёт предварительное согласие на такую переуступку на вышеуказанных условиях. 5.2.2. В одностороннем порядке и без предварительного согласования с Владельцем контракта и/или Членом клуба вносить изменения в условия оферты, Правила клуба, Прейскурант при условии уведомления о таких изменениях в соответствии с пунктом 5.1.3. 5.2.3. Приостановить/ограничить предоставление Основных услуг и/или Дополнительных услуг путем закрытия отдельных тренировочных и иных зон Клуба на срок не более 30 (Тридцати) календарных дней для проведения ремонтных и профилактических работ, по другим объективным причинам, предварительно уведомив Владельца контракта и/или Члена клуба не менее чем за 2 (Два) календарных дня до даты приостановления и/или ограничений предоставления Основных услуг и/или Дополнительных услуг путем публикации на сайте либо размещения на стойке информации, а также иными способами коммуникации, а том числе через приложение (если таковое имеется, электронную почту и иные средства связи. В случае приостановки предоставления Основных услуг – срок их предоставления увеличивается на количество дней такой приостановки. При необходимости введения ограничений по предоставлению Основных услуг по причинам, указанным выше, Клуб не предоставляет какой-либо компенсации Члену клуба/ Владельцу контракта. 5.2.4. Ограничить доступ Члена клуба на территорию Клуба путем блокировки Клубной карты: а) при нарушении Членом клуба положений Контракта и/или Правил Клуба; б) при наличии задолженности по оплате Основных услуг, Дополнительных услуг; как исчисляется месяц как считается месяц в) при возникновении форс-мажорных обстоятельств, возникших не по вине Исполнителя. 5.2.5. Проводить Вводный инструктаж по технике безопасности Члена клуба/Гостя клуба посредством одним из способов, который определяет Исполнитель: - Проведения очного Инструктажа дежурным тренером, по заявлению Члена клуба/Гостяклуба. 5.2.6. Ограничить продажу абонементов с целью соблюдения требований и норм санитарно-бытового обслуживания населения. 5.3. Владелец контракта обязан: 5.3.1. Своевременно оплачивать стоимость Основных услуг в порядке, предусмотренном офертой, в том числе обеспечивать наличие денежных средств на балансе банковской карты для оплаты Основных услуг. 5.3.2. Соблюдать условия Контракта, Правил клуба. 5.3.3. Не уступать свои права и обязанности по Контракту третьим лицам. 5.3.4. Выбрать для получения Основных и Дополнительных услуг один из Клубов сети PROFITNESS, указанный в Приложении No 1 к настоящей оферте. 5.4. Владелец контракта имеет право: 5.4.1. В установленных Офертой случаях расторгнуть Контракт в одностороннем порядке без согласия Члена клуба. 5.4.2. Воспользоваться услугой «Смена клуба» в соответствии с условиями Контракта. 5.5. Член клуба обязан: 5.5.1. Соблюдать условия Контракта, Правила клуба. 5.5.2. Самостоятельно ознакомиться и соблюдать правила техники безопасности, инструкции и рекомендации по пользованию оборудования Клуба. Инструкции и правила техники безопасности могут быть доведены до потребителя размещением информации в уголке потребителя или непосредственно на тренажерах. 5.5.3. Для возможности предоставления доступа в Клуб (а также в целях предоставления Клубной карты) Исполнитель вправе запросить для осуществления идентификации Члена клуба, а Член клуба вправе предоставить Исполнителю следующие персональные данные: ФИО, дата рождения, телефон, e-mail (адрес электронной почты), и иные данные которые позволят идентифицировать клиента при доступе в Клуб или в отдельные зоны, реквизиты банковской карты, а также предоставить Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных (далее «ПДн»), акцептовать оферту. 5.5.4. Самостоятельно оценивать состояние своего здоровья и возможность посещения Клуба (пользования спортивным оборудованием и инвентарем, тренажерами, возможность выполнения упражнений). Посещение Клуба сопряжено с рисками получения травм (вред жизни или здоровью), таких как ушибы, вывихи, растяжения, разрывы связок и иное, причем любой степени тяжести. При головокружении и ином ухудшении состояния здоровья Член клуба обязан немедленно прекратить тренировку и любое пользование услугами и обратиться к врачу; 5.5.5. Обеспечить контроль за своим имуществом при посещении Клуба в целях предотвращения их кражи (хищения); при помещении имущества в шкафчик в раздевалке закрыть его на замок, проверив надежность закрытия; не оставлять дверцу шкафчик открытой; не оставлять имущество без присмотра (под лавочками, на лавочке, над шкафчиком и т.д.). Исполнитель не несет ответственности за утрату имущества Члена клуба. 5.5.6. При утрате или порче Ключа для восстановления доступа к шкафчику приобрести новый Ключ, Клубная карта или оплатив его замену/ремонт стоимость в размере, установленном Прейскурантом. Оплата стоимости Клубного браслета может осуществляться Владельцем контракта 5.5.7. Не вести на территории Клуба какую-либо предпринимательскую деятельность и/или оказывать каким-либо третьим лицам безвозмездные консультационные услуги, касающиеся физкультурно-оздоровительных, спортивных аспектов жизнедеятельности таких третьих лиц. 5.5.8. Не уступать свои права и обязанности по Контракту третьим лицам. 5.5.9. В случае причинения ущерба имуществу Клуба возместить причиненный ущерб на основании пункта 8.1 оферты. 5.5.10. Пройти Вводный инструктаж по технике безопасности и удостоверить его прохождение подписью. В случае отказа Члена клуба от прохождения инструктажа по технике безопасности или отказа заверить прохождение инструктаж по технике безопасности подписью, Член клуба самостоятельно несет риски, связанные с нарушениями техники безопасности и возможного причинения вреда здоровью. 5.5.11. Ознакомиться с Правилами безопасного пользования услугами (приложение к настоящей Публичной оферте). 5.6. Член клуба имеет право: 5.6.1. За отдельную плату приобретать и пользоваться Дополнительными услугами, предоставляемыми на территории Клуба, а также приобретать услуги третьих лиц, действующих на территории Клуба, одетых в форму с фирменными логотипами сети клубов PROFITNESS, с которыми у Исполнителя заключен договор на проведение физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий и оказание прочих услуг в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 5.6.2. Внести оплату стоимости Основных услуг по Контракту при наличии задолженности у Владельца контракта. 5.6.3. Отказаться от своего права посещения фитнес-клуба по Контракту, уведомив об этом Владельца контракта. При этом, реализовать право на расторжение Контракта имеет только Владелец контракта, путём подачи письменного заявления на ресепшен клуба в период работы клуба с 10 до 22 часов. Исключением является случай, если Владелец контракта и Член клуба являются одним и тем же физическим лицом.
6. СМЕНА КЛУБА 6.1. Владелец контракта вправе на основании заявления, однократно в течение календарного года, приравненного к периоду 12 месяцев с момента заключения контракта или последней смены Клуба (принимается в расчет то, какое событие наступит последним), без внесения дополнительной платы изменить Клуб, в котором ему оказываются услуги в соответствии с Контрактом, на любой Клуб сети PROFITNESS. 6.2. Смена Клуба может повлечь за собой замену Стороны в Контракте, согласие на которую выражает Владелец контракта и (или) Член клуба в момент осуществления акцепта настоящей оферты и заключения Контракта. 6.3. После смены Клуба избранный Владельцем контракта Клуб сети PROFITNESS обязуется оказывать услуги Владельцу контракта или Члену клуба на условиях, установленных первоначальным Контрактом, заключенным между Клубом и Владельцем контракта. 6.4. Смена Клуба оформляется по Заявлению Члена клуба, направленным Владельцем контракта в избранный им Клуб сети PROFITNESS. 6.5. Каждый из Клубов сети PROFITNESS , указанных в Приложении № 1выражает свое согласие на оказание услуг на основании Контракта в случае использования Владельцем контракта своего права на Смену Клуба. 6.6. Вторая и каждая последующая услуга «Смена Клуба» в течение одного календарного года, согласно п 6.1 Публичной оферты, оплачивается как дополнительная услуга в размере 3 000 (Три тысячи ) рублей за каждую смену.
7. СРОК ДЕйСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ КОНТРАКТА 7.1. Контракт вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до момента его расторжения. 7.2. Контракт может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Владельца Контракта, а также в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя при нарушении условий Владельцем контракта и/или Членом клуба Контракта и/или Правил клуба. 7.3. Контракт считается расторгнутым в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя при наличии задолженности по оплате Основных услуг более чем за 10 (десять) календарных дней. Такое расторжение не требует уведомления Члена клуба и/или Владельца Контракта. 7.4. Контракт может быть расторгнут по инициативе Владельца контракта в одностороннем порядке по основаниям установленным действующим законодательством и пункта действующей оферты 5.6.3. Датой расторжения Контракта будет являться дата, следующая за днем получения заявления о расторжении Контракта, либо дата, указанная в заявлении Владельцем контракта, если указанная дата выпадает на выходной или нерабочий день, то датой расторжения будет являться следующий рабочий день. 7.5. Контракт, предоплата по которому единовременно произведена за 2 и более месяцев, может быть расторгнут по инициативе Владельца контракта в одностороннем порядке на основании Заявления, поданного одним из способов, указанных в п. 7.4 настоящей публичной оферты. Датой расторжения Контракта будет являться дата, следующая за днем получения Заявления, если в Заявлении не будет указан более поздний срок. При оплате стоимости Основных услуг на условиях предоплаты за весь Период оказания услуг на основании п. 4.7 денежные средства, уплаченные Владельцем контракта, подлежат возврату за вычетом объема фактически оказанных услуг из расчета стоимости Абонентской платы одного месяца по выбранному тарифу согласно Прейскуранту. 7.6. Если Член клуба не приступил к пользованию услугами Клуба, стоимость Членского взноса может быть возвращена Владельцу контракта (как это определено в п. 4.2.5 оферты) при расторжении Контракта по инициативе Владельца контракта. 7.7. При расторжении Контракта в случае, когда Член клуба/Владелец контракта воспользовался услугами Клуба (имело место хотя бы одно посещение Клуба), стоимость Членского взноса возврату не подлежит. 7.8. При заключении Контракта и приобретении Услуг на основании Специального предложения и последующего расторжения Контракта стоимость Членского взноса возврату не подлежит независимо от факта пользования Членом клуба услугами Клуба. 7.9. Заявление о расторжении Контракта в одностороннем порядке по инициативе Владельца контракта считается полученным Исполнителем с момента вручения такого Заявления, заявление может быть подано способом, указанным в п. 5.6.3 Настоящей оферты. 7.10. Возврат уплаченных, но неиспользованных денежных средств, осуществляется на основании заявления Владельца контракта не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем заявления. Бланк заявления предоставляется Владельцу контракта или Члену клуба по запросу на рецепции Клуба. 7.11. Контракт может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя путем уведомления Владельца Контракта и Члена клуба (Уведомление Владельца контракта осуществляется по следующим каналам связи, которые он предоставил: по электронной почте, по адресу для корреспонденции, по номеру телефона, в том числе с использованием мессенджеров при их наличии) за 1 (Один) календарный день до предполагаемой даты расторжения Контракта, в случае: а) однократного нарушения Членом клуба существенных условий Контракта и/или Правил клуба; б) причинения вреда имуществу Клуба, причинения вреда имуществу, жизни и/или здоровью третьих лиц,в том числе ненормативной лексики в отношении сотрудников организации и клиентов клуба, а равно в случаях совершения действий явно создающих угрозу причинения вреда имуществу, жизни и/или здоровью (в числе которых, не ограничиваясь участие в конфликтной ситуации, как с применением физической силы так и без, в случаях даже если вред здоровью не был причинен или у сторон отсутствую претензии), установленного двусторонним Актом, составленным в порядке предусмотренном пунктом 8.1 настоящей оферты; в) при нарушении Членом клуба целевого пользования услугами, в том числе, но не ограничиваясь: при оказании несанкционированных Клубом услуг персонального тренера, или инструктора на территории Клуба; деятельности, направленной на получение Членом клуба выгоды из своих знаний, умений или опыта на территории Клуба; агитационных действий, проведения собраний, сбора пожертвований и иных действий, противоречащих целям Контракта. г) при неоднократном нарушении (два и более раз) условий Контракта и/или Правил клуба. 7.12. Контракт может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случае прекращения существования Клуба путем уведомления Владельца Контракта и Члена клуба за 30 (Тридцать) календарных дней до последнего дня оказания Клубом услуг. 7.13. В случае расторжения Контракта по инициативе Исполнителя Владельцу контракта/Члену клуба возвращаются денежные средства, уплаченные Владельцем контракта, за вычетом объема фактически оказанных услуг из расчета стоимости Абонентской платы одного месяца по выбранному тарифу согласно Прейскуранту. Стоимость Членского взноса не возвращается. Возврат денежных средств осуществляется не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с даты расторжения Контракта по инициативе Исполнителя. 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 8.1. Член клуба несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Клуба, и обязан возместить стоимость поврежденного и/или утраченного имущества. Причинение ущерба подтверждается Служебной запиской (далее по тексту возможно наименование Служебная записка или Акт), которая подписывается Членом клуба и представителем Клуба. В случае отказа Члена Клуба от подписания акта, Клуб подписывает его в одностороннем порядке. Член клуба в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента составления Акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме. 8.2. Акцептом оферты Владелец контракта и/или Член клуба подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения Клуба и получения физкультурно- оздоровительных и спортивных услуг. 8.3. Исполнитель НЕ несет ответственности: - за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Члена клуба в результате предоставления и/или не своевременного предоставления Клубу Владельцем контракта и/или Членом клуба достоверных сведений о состоянии здоровья Члена Клуба; и/или при нарушении или ненадлежащем выполнении Членом клуба условий Контракта, Правил клуба и/или положений (регламентов) физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях и/или правил техники безопасности при пользовании Основными услугами, Дополнительными услугами, инструкций и рекомендаций по пользованию оборудованием, инвентарем и т.д., предупреждающих, ограничивающих и/или запрещающих табличек и надписей, размещенных в Клубе или месте оказания услуг; и/или в результате умышленных действий, либо по неосторожности Члена клуба; - за вред, нанесенный здоровью или причиненный имуществу Члена клуба собственными действиями и/или бездействием, и/или вовремя самостоятельных занятий, и/или причиненный действиями третьих лиц; - за вред, нанесенный здоровью Члена клуба/Гостю клуба, вследствие передвижения на территории Клуба без должной осмотрительности, результатом которого явилась потеря равновесия или падение. А также вследствие прикосновения в зонах повышенной опасности (СПА-зона) к поверхностям оборудования имеющих высокую температуру, способную повредить кожные покровы и причинить вред здоровью в виде ожога, в том числе при нахождении в непосредственной близости от оборудования, генерирующего пар на расстоянии менее 1 (Одного) метра; за утрату или повреждение личных вещей, оставленных в раздевалках или в других помещениях Клуба; - за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Члена клуба ухудшилось в результате острого заболевания; обострения травмы или хронического заболевания, собственных действий и/или бездействий Члена клуба, третьих лиц, не являющихся сотрудниками Клуба; - за технические неудобства, вызванные проведением уполномоченными организациями сезонных профилактических, ремонтно-строительных и иных работ, а также аварийными и форс- мажорными ситуациями, возникшими не по вине Клуба. 8.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Контракту, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, чьи обязательства не могут быть исполнены вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана известить другую Сторону в течение 3 (Трех) календарных дней с момента наступления таких событий. Наступление указанных событий должно быть подтверждено актом уполномоченного компетентного органа. 9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 9.1. Акцептом оферты Владелец контракта заявляет: - о своем полном и безусловном присоединении к оферте и выражении своего согласия с изложенными в ней обязательствами и правами сторон, о принятии обязательства их исполнять, включая все приложения и дополнения, о том, что их содержание ему полностью понятны; - о своем полном и безусловном согласии с тем, что Исполнитель может в одностороннем порядке и без предварительного согласования с Владельцем контракта и/или Членом клуба вносить изменения в условия оферты, Правила клуба, тарифы, указанные в Прейскуранте, предварительно проинформировав Владельца Контракта или Члена клуба не менее чем за 10 (Десять) календарных дней до даты вступления изменений в силу путем их размещения на сайте Исполнителя www.spb.profitness-club.ruи/или размещения в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. Изменение условий оферты влечет автоматическое изменение условий ранее заключенных Контрактов в полном соответствии с измененными условиями оферты. Владелец контракта и/или Член клуба обязаны самостоятельно отслеживать такие изменения. При этом Владелец контракта и/или Член клуба оставляют за собой право, в случае несогласия с произошедшими изменениями, расторгнуть Контракт в предусмотренном офертой порядке; - о своем согласии и поручении Исполнителю проведения на периодической основе операций по безналичной оплате Основных услуг с использованием реквизитов банковской карты Владельца контракта, без его фактического присутствия и предъявления карты. Для прекращения последующих операций по оплате Основных услуг, необходимо направить Исполнителю соответствующий письменный отказ, при этом, до момента получения Исполнителем такого отказа, все оплаты считаются правомерными, включая случаи неиспользования Основных услуг Клуба. 9.2. Акцептом оферты Член клуба заявляет: - о своем полном и безусловном принятии условий оферты, о выражении своего согласия с изложенными в ней обязательствами и правами сторон, о принятии обязательства их соблюдать, включая все приложения и дополнения, их о том, что их содержание ему полностью понятно; - о своем полном и безусловном согласии с тем, что Исполнитель может в одностороннем порядке и без предварительного согласования с Владельцем контракта и/или Членом клуба вносить изменения в условия оферты, Правила клуба, тарифы, указанные в Прейскуранте, предварительно проинформировав Владельца Контракта и/или Члена клуба не менее чем за 10 (Десять) календарных дней до даты вступления изменений в силу путем их размещения на сайте Исполнителя www.spb.profitness-club.ru и/или размещения в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. Изменение условий оферты влечет автоматическое изменение условий ранее заключенных Контрактов в полном соответствии с измененными условиями Оферты. Владелец контракта и/или Член клуба обязаны самостоятельно отслеживать такие изменения. При этом Владелец контракта и/или Член клуба оставляют за собой право, в случае несогласия с произошедшими изменениями, расторгнуть Контракт в предусмотренном офертой порядке; - являясь субъектом персональных данных (далее - по тексту «Субъект ПДн»), Член клуба принимает решение и выражает согласие на обработку Исполнителем принадлежащих ему ПДн, отраженных выше в настоящем документе, а также полученных Клубом от Субъекта ПДн, свободно, своей волей и в своем интересе. Под обработкой ПДн в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. No152-ФЗ «О персональных данных» понимаются действия (операции) с ПДн, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение ПДн, в том числе передачу ее другим Клубам в случае перевода Члена клуба сети PROFITNESS в другой Клуб. Перечень ПДн, на обработку которых дается согласие: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации и/или фактического места жительства, пол, номера контактных телефонов, e-mail. Срок обработки ПДн составляет период действия Контракта, а также в течение пяти последующих лет. Цель обработки ПДн – осуществление идентификации лиц при оказании Клубом или третьими лицами, с которыми у Исполнителя заключен договор на проведение физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий и оказание Основных услуг, Дополнительных услуг, учет оказанных Основных услуг, Дополнительных услуг. В порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, согласие может быть отозвано Субъектом ПДн путем письменного обращения к оператору, получающему согласие субъекта персональных данных; - о согласии на получение голосовых и/или СМС-сообщений, сообщений и/или иной информации по электронной почте и/или по телефону/адресу, путем общения через СМС сервисы, мессенджеры, социальные сети ,предоставленному Клубу и/или уполномоченному им лицу, о деятельности Клуба, проводимых им акциях, отправляемых Клубом или по его поручению третьими лицами; - В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. No152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. 9.3. Все споры и разногласия, в том числе связанные с изменением и прекращением Контракта, Стороны решают путем переговоров. В случае, если в ходе переговоров Стороны не разрешили спорную ситуацию, заинтересованная Сторона может направить другой Стороне претензию, составленную в письменной форме. Претензия должна быть направлена почтой заказным письмом с уведомлением. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (Десять) календарных дней. В случае недостижения согласия спор может быть передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя. 9.4. Во всем остальном, что не предусмотрено Контрактом, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10. Реквизиты Исполнителя ООО «ПРОФИТНЕСС» ОГРН: 1217800055978 ИНН: 78117588408 КПП: 781101001 Адрес юридического лица: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Дмитрия Устинова , д.1, кв 141. В лице генерального директора ООО «ПРОФИТНЕСС» Осиповой Анны Анатольевны.
Утверждено 01.11.2024 года Генеральным Директором ООО «ПРОФИТНЕСС» Осиповой А.А.
Приложение № 1 к Публичной Оферте
Список клубов Торговой марки PROFITNESS работающий в формате подписка:
1. Г. Санкт-Петербург, Балканская площадь 5Д, ТК Балканский 4, 4 этаж. 2. Г. Уфа, Проспект Октября 67/2, 3 этаж.
Политика обработки персональных данных Редакция от 1 ноября 2024 года Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «ПРОФИТНЕС» (далее – Общество) и/или его аффилированные лица, могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов: https://profitness-club.ru , включая все его домены и поддомены, сервисов, служб, программ, продуктов Сайтов, интернет-сервисов самостоятельной регистрации, в том числе мобильных приложений (далее – Сервисы). Согласие Пользователя на предоставление персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках использования одного из Сервисов, распространяется на все иные Сервисы. Пожалуйста, обратите внимание, что использование любого из Сайтов и/или Сервисов может регулироваться дополнительными условиями, которые могут вносить в настоящую Политику изменения и/или дополнения, и/или иметь специальные условия в отношении персональной информации, размещенные в соответствующих разделах документов для таких Сайтов /или Сервисов. Правовым основанием обработки персональных данных является: - Ст. 24 Конституции РФ, - Исполнение возложенных законодательством РФ на Общество функций, полномочий и обязанностей (Трудовой Кодекс РФ, Гражданский Кодекс РФ, ФЗ от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", ФЗ от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"; - Иные применимые нормативно-правовые акты Российской Федерации; - Соглашения и договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем; - Устав Оператора и локальные нормативные акты Оператора. В рамках настоящей Политики используются следующие термины:
Термин Определение Персональные данные Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Пользователь Посетитель Сайта и Сервисов, субъект персональных данных Оператор Юридическое лицо, самостоятельно организующее и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих
Термин Определение обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Обработка персональных данных Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Информационная система персональных данных Совокупность содержащихся в базе данных 1С ЗУП персональных данных Работников Общества. Использование персональных данных Действия (операции) с персональными данными, совершаемые Обществом в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц. Автоматизированная обработка персональных данных Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники. Конфиденциальность персональных данных Обязательное для соблюдения Обществом или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. Распространение персональных данных Действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц. Уничтожение персональных данных Действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных. Предоставление персональных данных Действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц. Обезличивание персональных данных Действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Термин Определение Общедоступные персональные данные Персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен с согласия субъекта персональных данных или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности. Файлы cookie (или cookie) Фрагмент данных, который принимается и обрабатывается устройством, используемом Пользователе для доступа к Сайту. Файлы cookie хранят и отправляют обратно на Сайт информацию, которая помогает работе с Сайтом и позволяет запоминать предпочтения Пользователя по истечении определенного времени. Использование Сервисов означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов. 1. Персональная информация Пользователей, которую получает и обрабатывает Общество. 1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются: 1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом (знаком «*» и предупреждением об обязательности предоставления информации). Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение. 1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы. 1.1.3. Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой необходим для использования Сервисов в соответствии с целями обработки, указанными в п. 2.2. 1.2. Общество не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия. 1.3. Общество не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Общество исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации определены в Пользовательском соглашении. 2. Цели обработки персональной информации Пользователей. 2.1. Оператор всегда обрабатывает вашу персональную информацию в определенных целях и только ту персональную информацию, которая имеет отношение к достижению таких целей. В частности, мы обрабатываем вашу персональную информацию для следующих целей: 2.1.1. Идентификация Пользователя в рамках использования Сервисов; 2.1.2. Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов; 2.1.3. Консультирование и информирование по предоставляемым Обществом услугам, распространение рекламы Общества, а также обработка запросов и заявок; 2.1.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг; 2.1.5. Проведение статистических, маркетинговых исследований на основе обезличенных данных. 2.1.6. Исполнения Договоров, предоставления услуг и повышения качества услуг. 2.2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором Цель использования персональных данных Объем обрабатываемых персональных данных Идентификация Пользователя в рамках использования Сервисов адрес электронной почты; мобильный телефон Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов фамилия и имя; мобильный телефон; адрес электронной почты; дата рождения; пол; фотоизображение (если Пользователем собственноручно и в своем интересе загружено в разделе «Личные данные»); данные ваших платежных карт, иная платежная информация, предоставленная вами, а также полученная от иных лиц, участвующих в проведении платежной операции с использованием Сайтов или Сервисов и/или в связи с оказанием платных услуг. Консультирование и информирование по предоставляемым Обществом услугам, распространение рекламы Общества, а также обработка запросов и заявок; фамилия и/или имя номер телефона адрес электронной почты Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг; файлы cookie, сведения о действиях, которые совершаются Пользователем, сведения об используемых для этого устройствах, дата и время сессии Проведение статистических, маркетинговых исследований на основе обезличенных данных файлы cookie, сведения о действиях, которые совершаются Пользователем, сведения об используемых для этого устройствах, дата и время сессии Исполнение Договоров, предоставление услуг и повышение качества услуг. фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; паспортные данные (серия, номер, код подразделения, дата выдачи, кем выдан, дата и место рождения); адрес регистрации; адрес фактического местожительства. 3. Условия обработки персональной информации Пользователя и её передачи третьим лицам. 3.1. Оператор производит обработку персональных данных Пользователей путем совершения следующих действий: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу (предоставление и доступ), обезличивание, блокирование и удаление, обработка осуществляется с использованием баз данных на территории РФ. 3.2. Обработка персональных данных Пользователей производится как с использованием автоматизированных средств, так и без них. 3.3. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ. 3.4. Общество хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренним регламентом конкретных сервисов. 3.5. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа всем Пользователям Сервисов. 3.6. Общество вправе передать (распространить, предоставить доступ) персональную информацию Пользователя третьим лицам (аффилированной компании Общества, платежным агентам, сервисам контекстной рекламы и статистики и другим партнерам Общества в целях улучшение качества и/или создания новых наших продуктов и сервисов) в следующих случаях: 3.6.1. Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия, в том числе в электронной форме путем проставления чек-бокса в соответствующих разделах Сервисов или иным способом кликая на соответствующие ссылки, чем он явно выражает на это согласие. В случае, если Пользователь считает необходимым выразить запреты или иные условия обработки, то он может их письменно выразить Обществу; 3.6.2. Передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги Пользователю. При этом обеспечивается конфиденциальность персональной информации, а Пользователь будет явным образом уведомлён о такой передаче; 3.6.3. Передача предусмотрена применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры; 3.6.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации; 3.6.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Общества или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Политику. 3.7. Изменение, удаление и обезличивание персональных данные допускается в случаях, предусмотренных законодательством. 3.8. Хранение персональных данных субъектов персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, но в соответствии со сроками хранения, определяемыми законодательством Российской Федерации и нормативными документами. После истечения срока хранения, не позднее 30-ти дней персональные данные уничтожаются в связи с достижением цели обработки. 3.9. По письменному заявлению субъекта персональных данных возможно удаление персональных данных до истечения срока хранения, при условии, что персональные данные не используются в целях предоставления услуг сервиса или оказания иных услуг и на основании письменного заявления субъекта персональных данных. В этом случае субъект персональных данных может прекратить такую обработку, включая передачу, распространение, предоставление и доступ к персональным данным. Указанное письменное требование должно содержать: - ФИО; - Контактная информация (например, номер телефона, адрес электронной почты); - Перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. 3.10. Если это предусмотрено применимым законодательством, Пользователь имеет право: - Ознакомиться с информацией, которую Общество хранит о Пользователе; - Требовать удаления Персональных данных или их части, а также отзывать согласие на обработку персональных данных, если оно было дано; - Требовать ограничений на обработку Персональных данных; - Возражать против обработки Персональных данных, если это предусмотрено применимым законодательством. Оператор будет выполнять указанные запросы в соответствии с применимым законодательством. 4. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователей. 4.1. В целях обеспечения конфиденциальности информации и защиты персональных данных Общество принимает меры, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным: - Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица Общества, подписавшие договор о конфиденциальности и защите персональных данных. - Для обеспечения безопасного хранения данных в информационных системах в соответствии с требованиями законодательства Общество использует следующие методы (включая, но не ограничиваясь): обеспечение учета и сохранности носителей персональных данных, разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам, программным средствам обработки (передачи) и защиты информации; шифрование данных; использование защищенных каналов связи; использование средств защиты информации и пр. - Обеспечение безопасности персональных данных достигается своевременным уничтожением и обезличиванием персональных данных; обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер; восстановлением персональных данных, модифицированным и уничтоженным вследствие несанкционированного доступа к ним; установлением правил доступа к персональным данным, обеспечением регистрации и учета всех действий совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных; контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных. 4.2. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники соблюдают внутренние правила и процедуры в отношении обработки персональной информации. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты персональной информации. Оператор внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты персональной информации от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. 5. Откуда Общество получает данные Пользователей. Файлы cookie и другие подобные технологии на Сайтах или при использовании Сервисов. 5.1. Общество получает персональные данные напрямую от Пользователей, когда вы заполняете формы на сайте или в личном кабинете клиента. Если Пользователь пользуется мобильным приложением, то он может предоставлять нам доступ к своему местоположению (геолокации) для получения более персонализированного опыта и продуктов. В ряде случаев Общество получает с помощью метрических программ. Для работы с такими данными Общество использует cookies. Cookies позволяют веб-сайтам (приложениям) распознавать пользовательские устройства, определять пользовательские предпочтения и собирать статистику того, как пользователи взаимодействуют свеб-сайтами (приложениями) для улучшения опыта использования или для устранения различных ошибок или багов. Общество не используем cookies для установления личности как конкретного пользователя наших Сервисов. 5.2. На Сайте могут быть использованы следующие типы файлов cookie: - Строго необходимые файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для работы Сайта и предоставления Сервисов; также они позволяют идентифицировать аппаратное и программное обеспечение, включая тип браузера; - Статистические или аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные операции на Сайтах и в Сервисах, включая информацию о посещенных веб-страницах и контенте, которые получают пользователи; - Технические файлы cookie: файлы cookie которые собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтом и/или Сервисами, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайта и Сервисов; - Функциональные файлы cookie - файлы cookie, которые позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование Пользователем Сайта; - Сторонние файлы отслеживания / рекламные файлы cookie - файлы cookie, которые собирают информацию о пользователях, источниках трафика, посещенных страницах и рекламе, отображенной для Пользователе, а также той, по которой Пользователь переходит на рекламируемую страницу. Они позволяют отображать рекламу, которая может заинтересовать Пользователей, на основе анализа информации, предоставленной о Пользователе. 6. Изменение Политики обработки персональных данных. Применимое законодательство. - использования отдельных сервисов; - персональные данные автоматически; 6.1. Общество в любое время и по своему усмотрению имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе сайта, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. 6.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Обществом, возникающим в связи с применением Политики обработки персональных данных, подлежит применению действующее законодательство Российской Федерации. 7. Обратная связь. Любые вопросы, предложения о доступе к своей информации или ее изменению, а также вопросы относительно данной Политики следует отправлять по адресу электронной почты: pro-fitness31@mail.ru, либо обратится с вопросом по номеру : 8(800)201-04-11. Использование Пользователем Сервисов подразумевает его согласие с изложенными выше пунктами Политики.